Seit 30. Juni 2009 ist das Managementsystem des Grand Casino Bern nach ISO 9001 zertifiziert.
Die ISO 9001 ist eine hervorragende Grundlage für ein unternehmensspezifisches Managementsystem, kompatibel mit weiteren System-Normen und Anforderungen, geeignet für die Erfüllung von Branchenanforderungen und die Weiterentwicklung zu Spitzenleistungen.
ISO 9001 steht für:
- verbesserte Kundenorientierung und damit gesteigerte Konkurrenzfähigkeit
- mehr Vertrauen bei Kunden, Banken, Versicherungen und Behörden
- Nachweis der Sorgfaltspflicht bei Haftungsfragen
- neutraler, international anerkannter Nachweis der Qualitätsfähigkeit
- höhere Transparenz innerhalb der Organisation, Optimierung der komplexen Abläufe und
dadurch eine verbesserte Lenkbarkeit
- raschere Reaktionsmöglichkeiten dank Prozessmessgrössen und -kennzahlen
Qualitätsmanagementsystem-Zertifikat des Grand Casino Bern (PDF)